Superonline Geçen Ay Yaptığım Kota Bu Aya Yazılmış!

Alparslan C. |

31 Mayıs tarihinde AKK bitmesine nazaran saat 23:00'e kadar indirme yaptım.
İndirme yapmadan önce online işlemlerden kota 75 GB gözüküyordu.
Yaklaşık 40 GB indirme sonucu Mayıs ayı kotam 89 GB olmuş. Diğer kısmı saat 24:00'ten sonra hiç indirme yapmadığım halde Haziran ayına atmış.

Bugün Haziran 2 ve 75 gb'lık kotanın 35'ini kullanmış gözüküyorum.
Çok açık bir biçimde söylüyorum 31 Mayıs gece 23:00'den sonra indirme işlemi yapmadım ama gel gör ki
sistem o gün yaptığım indirmenin çoğunu yeni kotaya saymış.
Zaten verilen AKK miktarı sel sefil bir miktar. İyice rezil ediyorsunuz bizi.
Daha kaliteli internet için diğer internet aboneliğimi iptal ederek sol aldım. Taahhüt umurumda değil iptal ederim.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Kota Aşım

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    14:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.06.2015 18:55 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 02 Haziran
    13:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE