14 Aralık 2015

Superonline Geç Bağlanan İnternet Aboneliği ve Sürekli Kopan Internet.

5462*** müşteri numarasıyla aboneliğim ve internetin bağlanması 15 günü geçti denilen 7 ile 10 gün içinde bağlanacak olmuştu, bağlandı geçte olsa ama bir türlü verim alamadım, sürekli kopmalar ve her hafta sonu giden ve gelmeyen sürekli arıza kaydı oluşturulan yani hafta içi kullanıyoruz sürekli kopuyor olsa da hafta sonu tatile çıkıyor bizim evde internet.

Türk Telekom alt yapısıyla ilgili olduğu söyleniyor, müşteri hizmetleri tabi ki ben artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım usandım ve hiçbir çözüm gözükmüyor sürekli aynı şeyler Türk Telekom deniliyor, arkadaş ben Türk Telekom'dan mı abonelik yaptım, Superonline mi belli değil. Artık mahkemeye vereceğim çare kalmadı.

İsmail 54 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi14 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 14.12.2015 16:08 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi14 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön