25 Mart 2013

Superonline Firma Olarak Abone Olduk Ama Sürekli İnternet Kesiliyor!

Firmamız Sankurt A.Ş, bir hafta önce Ttnet firması üzerinden internet hizmeti almaktayken, firmamızı ziyaret eden Superonline firmasının müşteri temsilcisinin anlattıklarına ikna olarak internet hizmetimizi Superonline üzerinden almaya karar verdik ve geçtik. Ancak geçtiğimiz günden itibaren sürekli ve sık sık internet bağlantısında kopukluk problemi yaşıyoruz.

Akşam ofisten çıktıktan sonra zaten mutlaka internet kopmuş oluyor. Dolayısı ile firmamızın internet üzerinden bağlı olduğu kamera sistemi de çökmüş oluyor. Her sabah geldiğimizde modemi kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyoruz. Bu işlemi gün içerisinde de sık sık tekrarlamak zorunda kalıyoruz. Superonline'dan şikayetçiyim.

Kutluhan 35 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Mart 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön