03 Ekim 2013

Superonline Fiberi Nakledemiyor!

25 gündür Superonline FiberdenADSL'ye geçişim yapılamıyor sebep sürekli teknik bir arıza var kayıt oluşturduk diyorlar üstüne hiç kullanmadığım 1 aylık faturamda geldi 7 gün içinde nakil tamamdı sözde, hem naklimi yapamadılar hem tarifemi artırdılar, iptal edersem 700 TL fiyat çıkardılar, çok pişmanım nerden bulaştım. Müşteri temsilcileri oradan ona aktarıyorlar bana bir sebep söyleyin diyorum, sistemden kaynaklı başka bir açıklama yok.

Nilüfer K. 130 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön