Superonline Fiberi Nakledemiyor!

Nilüfer K. |

25 gündür Superonline FiberdenADSL'ye geçişim yapılamıyor sebep sürekli teknik bir arıza var kayıt oluşturduk diyorlar üstüne hiç kullanmadığım 1 aylık faturamda geldi 7 gün içinde nakil tamamdı sözde, hem naklimi yapamadılar hem tarifemi artırdılar, iptal edersem 700 TL fiyat çıkardılar, çok pişmanım nerden bulaştım. Müşteri temsilcileri oradan ona aktarıyorlar bana bir sebep söyleyin diyorum, sistemden kaynaklı başka bir açıklama yok.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    02:27

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE