29 Ağustos 2013

Superonline Fiber'den ADSL'e Geçiş Gerçekleşmedi!

Yaklaşık 10 gün önce taşınma dolayısıyla Fiber internetten ADSL'e geçiş talebinde bulundum. Fiber modemi teslim edip ADSL modemi teslim aldım. Maksimum 4-6 iş günü içinde ADSL'e geçiş işlemini gerçekleşeceğini bildirdikleri halde herhangi bir gelişme olmadı. 2 kez Superonline call center'ı aradım sağlıklı bir cevap alamadım, muhatap bulamadım. Problemin ivedi çözümünü bekliyorum ve bu konuda tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Alper 45 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön