Superonline Fiber Üzerindeki Udp Ve Tcp Port Engellemeleri!

Mustafa Serdar K. |

Yıllardır mutlu olduğum TTNET'i bırakıp Superonline Fiber internete geçtiğim için şimdiden pişmanım. Geçiş yapalı yaklaşık 1 ay olacak, ancak sorumsuzluk diz boyu. Yurt dışındaki firmam ile görüşmemi sağlayan portlar açılmadığı gibi, açılsa da ses paketleri engelli olduğu için görüşme yapamıyorum.

Bu hizmeti TTNET'den yıllardır alıyordum, kurumsal müşteri temsilcisi dediklerinin de konuyla yakından uzaktan ilgisi yok. Son 1 haftadır telefonda 1 buçuk saatten fazla görüşerek. Hala bırak çözmeyi, anlayamadılar. En son birisi -voıp hizmeti alırsanız bizden olur. Dedi, "tamam alıyorum, açılacak mı? " dediğimde, kesin bir şey söyleyemem dedi.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    15:12

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE