Superonline Fiber Kullanıcı Adı ve Şifremi Vermiyor.

Selim Necati G. |

Superonline fiber hizmeti almaktayım modem getirdiler kablosuz gücü düşük başka bir modem aldım ama kullanıcı adımı ve şifremi vermiyorlar. Müşteri hizmetleri inatla şifreyi göremiyoruz diyor, ben bu duruma inanmıyorum. Acil olarak tarafıma fiber kullanıcı şifremin ulaştırılmasını talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim Necati G.
    01 Aralık
    17:09

    Çözüm yok şifreyi vermiyorlar tüketici hakem heyetine gitmek mi lazım? Param ile satın aldığım hizmete ait bilgileri benle paylaşmak zorundalar.

  • Selim Necati G.
    19 Kasım
    09:47

    Standart Cevap...

  • 18 Kasım
    12:33

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"