10 Mayıs 2014

Superonline Fiber İnternet'e Geçme Sorunu.

2 sene önce Superonline yetkilileri ile apartman yöneticimiz tüm binaya fiber kablo döşenmesiyle ilgili prosedürleri halledip sözleşme imzaladılar. Aradan 2 sene geçmesine rağmen ne bir gelen, nede bir giden var. 2 senedir Beykent sitesi 18. blok apartman sakinleri olarak fiber İnternet hizmetinden yararlanamıyoruz, hala beklemekteyiz.

Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ise sözleşme imzalandıysa gelirler cevabını alıyorum her seferinde. Sanırım belediyeden izin çıkmıyor kazı yapıp kabloların getirilmesi için ama bundan bir kaç ay önce TTNET fiber kablolarını binanın önünden geçirdi. Lütfen ne gerekiyorsa yapın Büyükçekmece/İstanbul Cumhuriyet Mah. Beykent sitesi 18. blok lütfen yapın artık şunu.

Oğuzhan 102 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi11 Mayıs 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön