Superonline Fiber İnternet'e Geçme Sorunu.

Oğuzhan A. |

2 sene önce Superonline yetkilileri ile apartman yöneticimiz tüm binaya fiber kablo döşenmesiyle ilgili prosedürleri halledip sözleşme imzaladılar. Aradan 2 sene geçmesine rağmen ne bir gelen, nede bir giden var. 2 senedir Beykent sitesi 18. blok apartman sakinleri olarak fiber İnternet hizmetinden yararlanamıyoruz, hala beklemekteyiz.

Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ise sözleşme imzalandıysa gelirler cevabını alıyorum her seferinde. Sanırım belediyeden izin çıkmıyor kazı yapıp kabloların getirilmesi için ama bundan bir kaç ay önce TTNET fiber kablolarını binanın önünden geçirdi. Lütfen ne gerekiyorsa yapın Büyükçekmece/İstanbul Cumhuriyet Mah. Beykent sitesi 18. blok lütfen yapın artık şunu.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    09:17

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE