Superonline Fiber İnternet Hakkında Olumlu Dönüş Alamadım!

Sadık Y. |

Sizlere 469**** numaralı şikayetimi ilettim. Yalnız olumlu geri dönüş yapılmadı. Benim oturduğum mahalle ve sokakta şu anda fiber alt yapı var. Hatta sağımdaki ve solumdaki binalarda fiber alt yapı var ve kullanıyor. Yönetim adına yazıyorum bizim binamızda şu an 9 daire var ve 5 daire aktif olarak İnternet kullanıyor ve fiber alt yapıdan yararlanmak istiyoruz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    10:57

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.01.2016 10:35’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Ocak
    15:04

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 23.01.2016 15.04'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 23 Ocak
    15:02

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE