Superonline Fiber İnternet Farklı Router Kullanımı!

Taşkın Ö. |

Superonline tarafından bana verilen router yerine farklı bir router kullanmak istiyorum. Görüştüğüm destek yetkilisi mevcut kullanıcı adı ve şifremi paylaşmadı ve sadece firmanın bana verdiği router'ı kullanabileceğimi iletti.
Mevcutta abonelik sözleşmemde böyle bir madde göremedim.
Sorunumun çözümü için destek bekliyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    13:04

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 07.04.2015 13:02:21 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 07 Nisan
    10:34

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE