Superonline Fiber İnternet Çok Yavaş, Google Bile Açılmıyor!

Fahrettin E. |

Sözde 25 Mbit, çok hızlı diye sattılar. Superonline fiber internet çok yavaş çalışıyor. Google bile açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon sistemi arızalı. Sorunu giderecek biri yok.
Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Taahhüdünüz var diyorlar, para istiyorlar. Firmadan kurtulamıyorum. Onların da bana 25 Mbit taahhüdü var ama onlar parasını almaya devam ediyor...

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    19:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.02.2016 19:36’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 16 Şubat
    15:05

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 16.02.2016 15:04'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 13 Şubat
    09:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE