23 Nisan 2013

Superonline Fiber İnternet Çok Yavaş!

Her ay yaklaşık 60 TL ödeme yaptığım ve mahkeme kararı ile hakkım olan kotasız 20 Mbit fiber internetim az önce Google'a şikayetim var yazdığımda arama dahi yapamayıp donup, youtube'dan 480p'lik videoları dahi çoğu zaman donarak izletip 1080p'lik videolara beni hasret bıraktı. Her ay benden düzenli parasını almasını bilirken bana hak ettiğim paramın karşılığı olan interneti veremiyor(!)

Arkadaşımın 8Mbit'lik ADSL hattı dahi benim sözde 20Mbit'lik fiber internetimden daha performanslı. Bu tür durumlarda teknik servis bağlantınızda problem göremiyoruz diyor ısrar ettiğimde 1 kişilik ekip gönderiyor. Hız testi yapıp gidiyor. Harika hizmet için teşekkürler Turkcell Superonline !

Buğra 2.641 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Nisan 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi25 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön