12 Eylül 2013

Superonline Fiber Ağ Bağlantısı Yapmıyor!

Türk Telekom internet bağlantısı kullanırken Superonline fiber intenete geçiş yaptım. Öncelikli mağduriyetim evime gelen Superonline temsilcisinin engelli indirimi olduğunu sormama rağmen yok demesi. İkinci mağduriyetim farklı bir ile taşındığımda bağlantımı taşıyabileceğim söylenmesine rağmen, İstanbul'a taşındıktan sonra bağlantımın gerçekleştirilemeyeceğini söylemeleri oldu.

Şuan oturduğum yerde bağlantının yapılamayacağı, Türk Telekom'dan telefon hattı alıp bağlantının fiber internet değil normal bağlantı şeklinde gerçekleştirilebileceği bildirilmiştir. Şu an 55 TL ödemekteyken, telefon ve internet bağlantısı olarak 80 lirayı geçen ücretteki tarifeye geçmem istenmektedir. Mağdurum.

Mehmet 138 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön