22 Ağustos 2013

Superonline Fiber Aboneliğinden ADSL'e Geçiş İşlemim Hala Yapılmadı!

Antalya Turkcell Superonline Fiber Net üyesiydim. Fakat kamu kurumunda görevli olmam nedeni ile Şanlıurfa ilinde görevlendirildim. Şanlıurfa ilinde fiber altyapısı olmadığından Superınline ADSL geçiş talebinde bulundum. Talebimi ilettim ve sahip olduğum modemi Urfa ilindeki Muhtar iletişim adındaki şubeye teslim edip yeni modemi almam istendi.

Modemle birlikte muhtar iletişime gittiğimde anlaşmasının sona erdiği Superonline firmasının Şanlıurfa'da şubesi olmadığı bilgisini aldım. Müşteri temsilcisi Yurtiçi Kargo ile M***** T. adına modemi bize gönderin dedi. Bende 05. 08. 2013 tarihinde 403069608488 gönderi kodu altıda modemi gönderdim. Defalarca aradım ama hiç gelişme yok. Her aradığım form oluşturuyor. Mağdurum...

Mehmet 85 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön