07 Şubat 2014

Superonline Fazla Ücret Alıyor!

Aralık ayı faturamda ne için ödediğimi bilmediğim 2'5 tl fazla ücret tahsil edildi. Bu fazla alınan parayı ne sebeple ödediğimi sorup iade talep edince Bir sonraki fatura döneminde (ocak ayı) hesaptan düşüleceğini söylediler, fakat tabiiki düşmediler. Superonline yetkilileri ben bu 2'5 tl'yi neden fazladan ödedim açıklama ve iade bekliyorum.

Kenan 61 Okunma

Cevaplar

  • Kenan 31 Ağustos 2014

    Klişeleşmiş yazı ve cevaplardan başka bir şey söylemiyorlar.Çözüm üretmiyorlar.

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 07.02.2014 15:45:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön