05 Şubat 2014

Superonline Fazla Ücret Alıyor.

Superonline bu ayki faturama "Geçmiş Dönem Data Kullanımı" adı altında 30 liralık bir ücret koymuş. Çağrı Merkezini aradım ve verilen cevap şu şekilde oldu: Geçtiğimiz aylarda faturama indirim yapmışlar ve şimdi bunu geri alıyorlarmış! Halbuki Superonline satışçıları sitemize özel 39 liralık İnternet'le ilgili bir kampanya yapmışlardı bir ara. O dönemde de faturalarıma 39 lira olarak yansıdı. Soruyorum şimdi; ben mi indirim yapın dedim, kendiniz indirim yapıyor sonra da biz bunu geri alıyoruz diyorsunuz.

Turgay 50 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön