Superonline Fazla Ücret Alındı.

Vedat E. |

Sınırsız limitsiz olan 39 TL olan aboneliğin ücreti her ay 41.20 TL geliyor ve faturamın evime gelmiyor, gelmesi için müşteri temsilcisine bu konuyu telefon ile istedim, sonuç olumsuz bu konun düzeltilmesini bilgilerinize arz ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    12:43

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 11.12.2014 12:39:03 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize yararlanmış olduğu kampanyanın ücreti hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"