13 Şubat 2014

Superonline Fazla Gelen Faturalar!

Birileri artık bu Superonline'a dur demeli! Kaç kez yazdım bilmiyorum 39 TL için anlaşmam olan firma şimdi 49 TL diyor sözleşme var diyorum 3. olacak bu 39 TL olanı 3 kere 49 TL şimdi 81 TL olarak yolladılar. İtiraz ettim geçmiş dönem den kalan borçlarınız adı altında bir savunma yapıyorlar az önce internet denetleme kurulu aradı onlar evet sizin sözleşmeniz 24 aylık taahhütlü 39 TL diyor bunu Superonline bilmiyor mu?

Son çıkacak fatura için ise 83,25 TL kuruş biz bunu iptal edeceğiz diyorlar. Daha önce Superonline ile ilgili size bilgi vermiştim ama çözümsüz kalıyoruz daha başka ne yapabileceğimizi bilmek istiyorum. Binlerce milyonlarca insan bu şekilde yanıltıyor müşteri hizmetlerini arıyorum numaralar verip seni oyalıyorlar.

Tuğba 1.151 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba 13 Şubat 2014

    hep bu şekilde cvp böyle değil burdan yazın madem soruna burdan çözüm getirin bu gün 16 dakika bekledim müş hizm. ile görüşemedim ne zaman buraya yazdım o vakit beni aradılar süperonline diyor 49 ben diyorum 39 ve internet hizmet danışmanlığı firması arıyor 39 anlayamadım madem bunlar kim nosu nu veriyorum herkes bilgi sahibi olsun 0850 455 3450 bu telden yardımcı olmaya çalışıyorlar elden geldiği kadar birbirirmize destek olursak çözülmez bir konu göremiyorum

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön