04 Haziran 2016

Superonline Fazla Fatura Çıkardı!

İki yıllık taahhütlü ADSL kullandım. Taahhüt dolunca başka servisten yararlanarak Superonline aboneliğimi iptal ettirdim. Ödenmemiş bir adet faturam var idi. 59 TL 27 05 2016 tarihinde ödeme yapmaya gittim idi fakat bana 50 TL ödemem gerektiği söylendi. bu olay nedir anlamadım neden bir fatura ödemem varken, 2. bir fatura ödemeliyim?

Haydar Ö. 308 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 04.06.2016 18:17’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 04.06.2016 11:05'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2016

    Müşterimizin fatura detaylarının incelenmesi ve talebi hakkında detayların öğrenilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön