24 Ocak 2014

Superonline Fazla Çekilen Ücret İade Edilmiyor!

Sistem tarafından 2 kez çekilmesi gereken 39 TL' lik ücret 3 kez 39 TL çekilmiş fakat defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 39 TL. Ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Hakkımı hukuki yollarda aramaya karar verdim çünkü Superonline 1 haftadır beni oyalıyor.

Şafak 60 Okunma

Cevaplar

  • Şafak 17 Şubat 2014

    Telefonda paranın 3 hafta içersinde iade edilecegini bildirdiler fakat 3 hafta geçmesine rağmen para halen iade edilmedi. Tekrar kayıt açtıklarını söyleyip oyalıyorlar. Bu kadar büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım.

  • Şafak 26 Ocak 2014

    Firmayı defalarca aradım fakat anında çekilen tutar 10 gündür iade edilmedi ve 10 gündür bana dönülmedi.

  • Superonline Temsilcisi26 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön