Superonline Faturanın Yükseltilmesi!

Ali K. |

Ekim 2015'te Beşiktaş'taki Doruk Kurumsal Hiz. A.Ş. 'den Superonline 45.00 TL'ye sınırsız internete abone oldum, ne yazık 4 aydır faturam her ay 57.00 TL geliyor, ben 45.00 TL'ye sadece sınırsız internet aldım ama bunlar bunun yanında bana yok isim cebimde çalsın, yok katma değerli servisler adı altında faturayı 57.00 olarak gönderiyorlar, her ay sonu müşteri hizmetlerini ve abone olduğum bayii arayarak ve ofislerine giderek bildirmeme rağmen maalesef bir gelişme olmamıştır.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    11:23

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.02.2016 11:20’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 08 Şubat
    10:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE