18 Mart 2013

Superonline Faturamı Ödediğim Halde İnternetimi Açmadılar!

Bu sabah faturamı ödememe rağmen bana 2 saat içinde hizmetiniz açılacak deseler de 7 saat sonra internet hizmetim açıldı. Bu esnada Superonline ile tam 7 defa konuşmama gerekti. Bu 7saatlik internet kullanamamamdan dolayı mağdurum ve bu ayki faturama bu8 7 saatlik internetsizliğin dahil edilmesini istemiyorum. Ne biçim sistemdir bu faturayı ödüyorum 2 saate açılır diyorlar 7 saate açılıyor! Arıyorum sistem arızalı diyorlar, interneti keserken sistemleri arızalanmaz ama!

Enes 25 Okunma

Cevaplar

  • Enes 14 Nisan 2013

    Tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmamıştır.

  • Superonline Temsilcisi18 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap