Superonline Faturam Belirtilenden Yüksek Geliyor.

Serkan B. |

2. ayımı tamamlayacağım. Bir fatura geldi akıllara zarar ben zaten diğer internet sağlacısının habersiz 75 TL çıkarmasından Superonline internet aboneliğine geçiş yaptım. Abonelik başlatılırken 55 lira olan internet faturası fatura gelince 75 lira oluyor? Sıkıntı nedir arıyoruz müşteri temsilcisi bundan sonra 75 lira gelecek diyor abone yaparken 55 lira diyorsunuz elimde kağıdınızda var o insert dağıtıyorsunuz ya kapı kapı.

Sıkıntım çözülmezse gerekli mercilere başvuru yapacağım yeter artık birinden geçiyoruz diğerine diğeri de bize sorun çıkarıyor. Bir yanlış varsa düzeltilsin yada iptal edin 1 lirada taahhüt alamazsınız istediğiniz avukata gidin.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan B.
    09 Mayıs
    16:07

    ee paylaştık zaten ... telefondaki bayan cok bilmişleri oynadı yada öğretilen otomatik şeyleri konuştu bildiğin makinadan farkı yoktu..

  • 09 Mayıs
    11:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE