Superonline Fatura Yüksek Geldi...

Muhammed Ali Y. |

60 TL fatura yerine 84,4 TL fatura geldi. Geçen ay modem arızası nedeniyle özellikle ücretsiz olduğu sorularak olarak modem değiştirildi. Bu durum mu yansıtıldı. 21. yüzyılda internet sağlayıcısı bir firmanın birbirinden haberi yok mu? Yoksa kasti bir durum mu var?

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    15:46

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile11.01.2016 15:30’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 11 Ocak
    13:47

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 11.01.2016 13:45'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 11 Ocak
    11:51

    Müşterimizin fatura detaylarının incelenmesi ve talebi hakkında detayların öğrenilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE