Superonline Fatura Yatmasına Rağmen Yatmadı Deniyor.

Cem K. |

Superonline sözleşmemiz bittiği için bize hediye Digiturk verip,2 yıl daha sözleşmeyi uzattılar ve fiyatı ikisi birlikte 66 TL dendi ama Superonline faturamızı yatırdığımız halde Digiturk fatura ödenmediği için yayın kesti ve gidip Superonline'dan bilgi aldığımda bana "ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır" dendi ve çıktıları bana verildi. Ben ücretsiz sözleşme iptali istiyorum. Gereken yanlışı da Superonline ve Digiturk arasında halletmelerini istiyorum. Benden habersiz başka tarifelere geçirmişler Eğer en kısa sürede halledilmezse mahkemeye vereceğim her iki tarafıda.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    14:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.10.2016 18:08’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 12 Ekim
    09:04

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE