11 Şubat 2014

Superonline Fatura ve Bağlantı Sorunu

Turkcell Superonline internet hattını kullanmaktayım fakat bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan kampanya dahilinde faturada indirim yapılmıştı ancak son 3 aylık faturanın indirimini bu ay hepsini birden yansıtmışlar yani 49 TL'lik fatura oldu size 85 TL en ilginci ise müşteri hizmetlerini aradığımızda ise o zaman indirmiştik şimdi alıyoruz.

Şikayet dosyası oluşturmak istediğimi söylediğim de ise aynen şunlar söyleniyor şikayet edecek hiç bir yer yok anlayacağınız müşteri memnuniyeti falan yanlış sadece dinleyip ne yapalım modundalar.

Yasemin 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 10.02.2014 21:50:12 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön