04 Şubat 2016

Superonline Fatura Ödemem Gecikince Açma Kapatma Ücreti!

İnternetim kısıtlandı bende müşteri hizmetlerini aradım 139 TL borcunuz var dedi, 49 TL anlaşmalı tarifem vardı 2 aylık faturam varmış 39 TL ne diye sordum, açma kapatma ücreti dedi müşteri temsilcisi.

Dedim siz gelip modemimi mi söktünüz, ne saçmalık bu gecikme cezası kesersiniz 2 lira ama 30 küsur lira ne oluyor, imzaladığınız sözleşmede yazıyordu dedi. Böyle fırsatçılık görmedim. Zaten internet yavaşlayıp duruyor, çok pişmanım iptal ettireceğim ama korkuyorum karşıma ne kadar fatura çıkaracaklar.

Hamza 63 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Şubat 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.02.2016 12:15’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi04 Şubat 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön