05 Nisan 2013

Superonline Fatura Kesim Tarihini Değiştirmiyor!

Superonline her ayın 11 si, 13 ünde son ödemeli fatura gönderdiği için müşteri hizmetlerini aradım. Memur olduğum için son ödeme tarihinin 15 ine gelecek şekilde ayarlanmasını rica ettim. Aldığım yanıt şu oldu: Tüm abonelerin hesabı aynı gün kesildiği için değişiklik yapamıyoruz! O kadar kuruma aboneyiz bir Superonline ı gördüm hesap kesim tarihinde değişiklik yapamayan! Bir an önce bu durumun müşteri lehine geliştirilmesini istiyorum.

Kenan 1.467 Okunma

Cevaplar

  • Kenan 24 Nisan 2013

    Verilen bilgi girdiğim şikayetten farklı değil malesef.. İlginçtir müşteri lehine düzenlemeyi de düşünmüyorlar..

  • Superonline Temsilcisi08 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön