03 Şubat 2015

Superonline Fatura İadesi Yapılmadı!

Yaklaşık 2 ay önce Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturalarda yanlışlık olduğunu bu yüzden 75 lira geri iade yapılacak iddiası ile benden iban ve hesap no. istendi 3 hafta içerisinde bu paranın yatırılacağı söylenildi ancak 2 ay geçmesine rağmen halen yatırılmadı bununla birlikte ben bundan 1 ay önce de aradığımda işlemler halledilecek 3 hafta içerisinde dendi ama yine yok! Bugün itibari ile kendi hattımdan aradığım müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum numaramı sanki kaydetmişler gibi cevap verilmiyor numaranızı yazın biz sizi arayacağız diyorlar. Koca bir ayıp!

Efecan 1.445 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Şubat 2015

    Müşterimizin fatura detaylarının incelenmesi ve talebi hakkında detayların öğrenilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön