18 Ekim 2016

Superonline Fatura İadesi!

Yaklaşık 1,5 ay internet bağlantısın problem yaşadım. Zor kötek sorunu çözdünüz ama sorunumu kim çözdü kimse bilmiyor. Dal geçer gibi arayıp sadece 1 haftalık fatura tutarınızı iade edeceğiz diye bilgi verildi. İnternete bağlanamadığım ve her gün sizi arayarak sorunumun çözülmediğini belirttiğim halde, internete bağladığımızdan dolayı sadece 1 haftanın iade olabileceği söylendi. Bu konunun tekrar incelenmesini istiyorum. İnternet sorunum olduğu halde giriş yaptığımızı söylediler. Acaba sorun varken nasıl giriş yapabiliyoruz merek ediyorum. İnternete bağlanmadığım halde nasıl oluyor da kotamdan düşüyor. Bunun incelenmesini istiyorum.

Emine 617 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 17.10.2016 17:33’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön