Superonline Fatura Gönderim Sorunu.

Halil Ö. |

Daha önce Superonline'a üye iken üyeliğimi sonlandırmıştım. Sözleşme gereği istenilen ne kadar ücret varsa kesildi. Daha sonra yeniden üye oldum. 3-4 ay sonra eski üyeliğime yönelik borç çıkarıldı.

Müşteri hizmetlerinden yeterli bilgi almak çok zor. Arkadaşlar daha sorununuzu anlamıyorlar. Tek söyledikleri faturayı ödeyince sorun kalmayacak. Faturayı ödedikten sonra neden sorun kalsın ki. Daha önce de Turkcell telefon hattım vardı. Sırf bu fazla ve yanlış faturalar yüzünden hattımı kapattırdım. Bu gidişle Superonline'den de çıkacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    14:28

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE