05 Şubat 2014

Superonline Fatura Detayını Göremiyormuş

Turkcell Superonline sınırsız internet ve ev telefonu kullanmaktayım. İnternet sitesinden faturamı sorguladığımda 78 TL gibi yüksek bir ücretle karşılaştım. Müşteri temsilcisini aradım. Faturanın neden yüksek olduğunu sebebini söylemelerini istedim. Faturanın içeriğini göremediklerini üç dört gün sonra tekrar aramamı söylediler. Turkcell Superonline faturalama sistemi hiç güven vermiyor. Fatura tutarı ve son ödeme tarihi belli neye ne ödediğimiz belli değil.

Ercan 56 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön