Superonline Fatura.

Yusuf İ. |

Kısa süre önce üyesi olduğum Superonline a bana söylenen sözlerin yerine getirilmediği gerekçesiyle üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim ve bana 215 lira gibi uçuk bir rakam ödemem gerektiğini söylediler insanlara sözleşme imzalatıp daha sonra böyle paralar istemek Turkcell gibi bir firmaya yakışmadı.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf İ.
    17 Şubat
    15:29

    Inceleme yapildigi söyleniyor resmen yalan başka bisi değil müşteriyi kaileye bile almiyor Turkcell

  • Yusuf İ.
    17 Şubat
    15:27

    Yasadiklarim resmen rezillik Turkcell bayilerle anlasmali anladigim kadariyla onlara tam yetki vermis insanları kandirmalari için yeterki müşteri olsun nasıl olduğu önemli değil parasını alsinlarda insanlardan başka amaclari yok kiniyorum turkcelli ne musterisinin yanında durmasini biliyo ne de müşteri memnuniyetinden bir daha Turkcell mi Allah korusun diyorum

  • 15 Şubat
    18:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.02.2016 18:13’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Yusuf İ.
    15 Şubat
    14:42

    Superonline bayisi beni kandırdı ve türk telekom'a olan sözleşmemi bozdular tahahutum olduğunu söylememe rağmen sorun olmadığını kendilerinin halledeceğini söyleyerek beni kandırdılar ve bana cayma bedeli olarak 250 lira fatura çıkmasına sebep oldular şimdi de kalkmış bana 123 lirasını ödeyelim biz diyerek bayinin hatasını bana yüklüyolar Turkcell 3 kuruş para için ne kadar düşeceğini ve müşterisini nasıl ortada bırakacağını gösterdi kendine yakışanı yaptı ama bunun peşini bırakmıyacağım herkes bilsin turcell i ve hizmetini

  • 13 Şubat
    11:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE