Superonline Farklı Fiyat Uyguladı.

Mustafa İhsan K. |

Superonline firması ile 24 ay taahhütlü ADSL yalın internet kampanyasından her şey dahil 54 TL fiyat ile abonelik başlattım. Ancak gelen fatura 59 TL. İlgili firmaya konuyu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmamıştır.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa İhsan K.
    15 Ağustos
    09:24

    Telefonla arandım ancak bana bildirilen ücret alınmayacak, yine fazla ücret alacalar. Superonline'a göre sorun çözüldü, bana göre çözülmedi.

  • 14 Ağustos
    10:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 14.08.2015 10:58:39 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize ücret ile ilgili konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Mustafa İhsan K.
    12 Ağustos
    09:49

    Belirtmiş olduğunuz mail adresine ilgili konuyu aktardım, dönüşlerinizi rica ediyorum.

  • 11 Ağustos
    12:47

    Sizi 11.08.2015 12:47:15'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 11 Ağustos
    11:35

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE