03 Nisan 2013

Superonline Fahiş Fatura

17-08-2013 tarihinde Superonline Fiber internet aboneliğimi 20 Mbit 8 GB kotalıdan 20 Bit limitsize çevirdim. Kotalı İnternet 39 TL Sınırsız 69 TL fiyatları vardı. Bu ay 1. 0182 TL ses ve 2. 77 TL sabit IP hizmeti ücreti faturama dahildi. Faturam başka bir servis sağlayıcıda olsa idi 72.7882 TL gelecekti ancak bana gelen fatura 100. 10 TL olarak geldi.

Daha önce de kota aşımında 39 TL'nin 2 katına yakın bir ücret ödemiştim ve normal olduğunu söylemişlerdi. Müşterisini saf yerine koyan bu firmadan şikayetçiyim.

S.tamer 43 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi04 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön