Turkcell Superonline firmasına 27.03.2018 tarihinde başvuruda bulundum evime internet bağlatmak için sağ olsun firma beni pek takmadı ve üzerinden 1 (bir) hafta geçmesine rağmen evime internet bağlamadı ardından arayıp iptalini sağladım bu seferde eve ekip yolladılar şaka gibi ben de geri gönderdim sinirimden dolayı ardından V*** ile anlaştım sözleşmeyi imzaladım bu seferde V***dan önce gelip Superonline'dan geliyoruz dediler ve hat çekeceğiz adınıza dediler, dalga geçiyorlar resmen aynı gün içerisinde arandım, eğer bağlayacak iseniz gelip bağlayın ya da benim gibi insanların peşini bırakın yıl 2018 böyle bir şey görmedim ben yeter!
Cevaplar
Superonline Temsilcisi10 Nisan
Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 10.04.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline Temsilcisi09 Nisan
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline