19 Aralık 2015

Superonline Evime Fiber Bağlamıyorlar!

Kaç senedir bekliyoruz adamlar gelecek de fiber kuracak diye ses seda yok. Aradık apartmanca imza toplayın dediler topladık. Hala ses yok. Neredeyse haftada bir mail atıyorum hala dönen yok? Bizi bildiğiniz oyalıyorlar. Apartmanda fiber var, seçiyorum sitelerinden binada var gözüküyor. Şubeye gittim onlarda var diyor fakat aktif değilmiş. Kaç senedir aktif edilemeyen nedir Allah aşkına? Yan apartmanlarda var bizde yok neyin aktivasyonu bu kaç senedir? Lütfen gerekli aktivasyon neyse yapılsın artık.

Burak 128 Okunma

Cevaplar

  • Burak 03 Ocak 2016

    Apartmanımıza fiber internet bağlanabileceği zaman sahip olduğumuz servis sağlayıcısının taahhütlü olması durumunda o firmadan size taahür süresi içerisinde fiber internetinize geçerken taahhüdün cayma bedelini hâlâ siz ödüyor musunuz?

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.12.2015 20:45 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize Turkcell Superonline Kampanya koşulları hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Burak 19 Aralık 2015

    Saat 6 dan sonra arayabilirsiniz, müsait değilim üzgünüm açamadım.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Aralık 2015

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 19.12.2015 16:20'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön