Superonline Evime Fiber Bağlamıyorlar!

Burak Ç. |

Kaç senedir bekliyoruz adamlar gelecek de fiber kuracak diye ses seda yok. Aradık apartmanca imza toplayın dediler topladık. Hala ses yok. Neredeyse haftada bir mail atıyorum hala dönen yok? Bizi bildiğiniz oyalıyorlar. Apartmanda fiber var, seçiyorum sitelerinden binada var gözüküyor. Şubeye gittim onlarda var diyor fakat aktif değilmiş. Kaç senedir aktif edilemeyen nedir Allah aşkına? Yan apartmanlarda var bizde yok neyin aktivasyonu bu kaç senedir? Lütfen gerekli aktivasyon neyse yapılsın artık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ç.
    03 Ocak
    17:08

    Apartmanımıza fiber internet bağlanabileceği zaman sahip olduğumuz servis sağlayıcısının taahhütlü olması durumunda o firmadan size taahür süresi içerisinde fiber internetinize geçerken taahhüdün cayma bedelini hâlâ siz ödüyor musunuz?

  • 22 Aralık
    20:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.12.2015 20:45 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize Turkcell Superonline Kampanya koşulları hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Burak Ç.
    19 Aralık
    16:42

    Saat 6 dan sonra arayabilirsiniz, müsait değilim üzgünüm açamadım.

  • 19 Aralık
    16:27

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 19.12.2015 16:20'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 19 Aralık
    09:32

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE