Superonline Ev Telefonumu Cep Telefonuma Yönlendiremediler.

Adem S. |

3 4 defa müşteri servisini aradım sürekli hattan düştüm. En son yetkili kişiye bağlandım oda başkasına bağladı bağladığı kişi diğer bir arkadaşına yönlendirdi ve sonuç koskoca Superonline da yönlendirme hizmeti yok dediler, ben evde yokken beni arayanların cebime yönlendirme parasını vererek bile ulaşmasını sağlayamadılar ve bunu bana bir türlü izah edemediler.
Ben bunların bu hizmeti vermediğini bilseydim eğer 24 aylık bir taahhüde kesinlikle imza atmazdım, resmen mağdur edildim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem S.
    26 Mart
    23:38

    Bilgiye ihtiyacım yok yönlendirme istiyorum sizden bu sizin koskoca bir eksiğiniz halen şikayetim devam ediyor çözüme bağlanmadı...

  • 26 Mart
    11:36

    Müşterimiz ile 25.03.2014 16:57:44 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE