09 Eylül 2013

Superonline Ev Telefonu Yönlendirme Sorunu!

Ben uzun zamandır TTNET ADSL ve telefon abonesiyim. Superonline internet abonesi oldum. Daha 1 hafta olmadı ayrıca bunun yanın da ev telefonumuzu da Superonline'a taşıdık. Taşımadan önce özellikle üstüne basarak ev telefonum benim devamlı iş gereği cebime yönlendirilmiştir. Sizde böyle bir yönlendirme hizmeti varsa aboneniz olurum demiştim ve ilgili kişiler bana böyle bir yönlendirmemiz vardır demişlerdir.

Müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirmenizi sağlayabilirsiniz dediler bende abone oldum.
Yönlendirme için müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir hizmetleri yokmuş. İptal ettirmek istedim mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi abonelikten çıkarsam bana harici ücretlerin yansıtılacağını söylendi.

Aydın 57 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön