31 Ekim 2016

Superonline Ev Telefon Hattımı Taşıyamamaları Nedeniyle 3 Ay Fazladan Fatura Ödedim!

Temmuz ayında ev telefon hattımı Superonline'a taşıdım. Hattın taşındığını söylediler ve interneti bağladılar. Daha sonra bir sonraki ay Türk Telekom'dan fatura gelince hattın taşınmadığını öğrendim ve hattın taşıma işlemini gerçekleştirmek için defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bu esnada 3 ay Türk Telekom'a fazladan fatura ödedim. Ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum...

Hasan 72 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 18 Kasım 2016

    Teşekkürler. Problem çözüldü

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 31.10.2016 20:32’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön