Superonline Ev Taşıdım Tarifem Değişti!

Tarik U. |

Ben Kayseri'de ikamet ederken fiber internet 25 GB + 25 GB 30 TL tarife kullanırken Konya Ereğli'ye taşındığımda ikame ettiğim apartmanda fiber olmadığından tarifemi değişmek zorunda kalacağım ya da 1 yıllık sözleşme tutarımı ödeyerek hattımı kapatabileceğim söylendi ben eski tarifemden ADSL kullanmak istiyorum bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    13:51

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.09.2016 14:41’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 19 Eylül
    09:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE