Superonline Eryaman Bayiisi Sözünde Durmadı!

Mehmet Halil Y. |

Superonline Eryaman bayiisi tarafından tarafıma deneme amaçlı modem verilerek herhangi bir ücret ödenmeden 1 ay içerisinde iade edebileceğim söylendi. Bende aynı hafta içinde modemi iade ettim. Ancak Superonline merkezi tarafından böyle bir şey olamayacağı ve 250 TL cezai şart ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu bedeli kendilerini ödeyeceğini söyleyen Eryaman Superonline bayisi şu anda bu bedeli henüz ödememiştir. Kendilerini dürüst olarak adlandıran bu firmanın bu bedeli ödememesi nedeniyle şikayetçiyim.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Halil Y.
    11 Ağustos
    11:45

    Superonline Eryaman bayiisi tarafından tarafıma deneme amaçlı modem verilerek herhangi bir ücret ödenmeden 1 ay içerisinde iade edebileceğim söylendi. Bende aynı hafta içinde modemi iade ettim. Ancak Superonline merkezi tarafından tarafıma 241,30 TL fatura kesilmiştir. Bu bedeli kendilerinnn ödeyeceğini tarafıma beyan eden Eryaman Superonline bayisi şu anda bu bedeli henüz ödememiştir. Ilgili şubeyi tekrar aramama rağmen ulaşamadım. Kendilerini dürüst olarak adlandıran bu firmanın söz vermelerine rağmen bu bedeli ödememesi nedeniyle şikayetçiyim. Bir an önce tarafıma kesilen bu faturanın ödenmesini istiyorum...

  • 24 Temmuz
    18:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 24.07.2015 18:17:20 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 24 Temmuz
    17:28

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE