31 Ekim 2016

Superonline Ekstra İptal Faturası!

Üyelik iptalini üyelik bittikten sonra sözlü alıyorlar, sonra diyorlar ki dilekçe fakslayın. Dilekçeyi faksladıktan sonra diyorlar ki sisteme düşünce 2 gün içerisinde geri aranacaksınız. Yani demek istedikleri mükemmel sürede sonuçlanırsa 2 günlük daha fatura geçireceğiz, kullansan da kullanmasan da üyelik aktif olduğu için fatura çıkacak. İptal etme onların kontrolünde, bize sadece sinir olmak düşüyor.

Ulaş 66 Okunma

Cevaplar

  • Ulaş 24 Kasım 2016

    Sonuç itibariyle kendileri geç kapattılar ve fazladan internet ücreti ödedim. TV plus ödedim, benim gibi binlerce kişiden bu uygulamalarla bayağı kar ediyorlardır. Çok akıllısın Turkcell ama firma olarak çöküşünüz devam ediyor ne yaparsanız yapın

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Ulaş 31 Ekim 2016

    3. gün oldu benim +3 günlük daha fatura ödemem çıkacak, her geçen gün Superonline bana geçirmeye devam edecek

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön