27 Ekim 2016

Superonline Düşük Hızda İnternet!

İnterneti bağlatalı 1 ay bile olmadı gelen hız önce 1 Mbit sonra 2 ye çıktı ve aralarda bir sürü bağlantı problemi yaşadım. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Sonuçta bina içi kablolama deyip kurtuldular. Bina yeni bir bina ve binada TTNET kullanıcısına gelen hız 6 Mbit demek ki bina içi kablolama sorunu yok. Şu anda internet tamamen koptu. Sorun çözülmezse iptal ettireceğim bu ne böyle paramla sorun yaşıyorum...

Seher 196 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimize 04.11.2016 17:13’te konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Seher 30 Ekim 2016

    Konuyla ilgili arandım ancak halen daha internetim yok Ankara'da yaşıyorum ama aldığım hizmet sıfır şikayetim cozulmezse cayma bedeli alinmadan sozlesmenin iptalini istiyorum.

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön