16 Eylül 2013

Superonline Dönüş Yapmıyor!

Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimi iptal ettirmek istedim. Nedenini sordular bende internet ve D-Smart kampanyası almak istiyorum dedim. Beni 2-3 gün sonra Superonline müşteri hizmetlerinden H... bey aradı bana sınırsız internet ve D-Smart kampanyasından bahsetti ve kampanyayı 2 yıllığına taahhüt ettim.

Yaklaşık 1 hafta sonra kargo aracılığı ile bir şifre gönderdiler bende aldım ama kaybettim. Bende müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım bana yardımcı oldular bir form doldurdular dönüş yapacaklarını söylediler ve 15 gün oldu ne arayan ve ne soran var. Ben 2 güne bir arıyorum bana döneceklerini söylüyorlar ama dönen yok. Müşteri numaram 51348***.

Erdal 92 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin bağlantı problemi giderilmiş olup kendisine 05.09.2013 19:05:23 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön