26 Ekim 2016

Superonline Doğru Düzgün İnternet Sağlamıyor!

Bu konuyu buraya yazma sebebim yazımın ulaşabildiği herkesi buna bulaşmadan kurtarabilmek. Superonline firması tam 1.5 aydır doğru dürüst internet sağlayamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika bekletiyorlar, bağlandıktan sonra bir şeyler yapıyorlar oyalıyorlar, "tamam düzelmiştir bir şey olursa tekrar arayın" diyorlar. Tabi ki düzelmiyor, tekrar arıyorum hız testi falan yaptırıyorlar "sorun var ekip yönlendireceğiz 24 saat içinde size dönüş yapacağız" diyorlar ama resmen insanları kandırıyorlar. Fatura ödemeye gelince günü gününe kuruşu kuruşuna almasını biliyorlar. Ekip talep ettim sorunu evime gelip incelesinler diye yapamayacaklarını söylediler. Halbuki bağlarken koşa koşa geliyordu ekipler. Zamanınıza emeğinize yazık, saatlerce telefonda bekliyorum.

Ahmet 58 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 26.10.2016 11:37’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi26 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön