26 Ağustos 2013

Superonline Digiturk Paketini Vermedi!

Yaklaşık bir yıl önce satıcılarından birisi kapıma gelip Digiturk Superonline kampanyasından bahsetmişti. Kampanya içeriği, 24 ay taahhüt ile ayda 50 TL'lik ücrete sınırsız internet artı Digiturk giriş paketi verilecekti fakat Digiturk kampanyası bittiği için Digiturk bağlanmadı.

En başta taahhüt edilen kampanya bitiyor, onun yerine ekstra 25 ila 40 TL arası ödemem gereken başka bir kampanya öneriliyor. Siz kendinizi nasıl hissederdiniz? Evet, aynen öyle.

Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, bir sürü kayıt var. Ayrıntılı bir şekilde derdimi anlatmama rağmen telefondaki arkadaş anlamamakta çok ısrar etti, ben de kıramadım. Nasıl bir hizmet anlayışı bu? Yaptıkları resmen ayıp.

Erdem 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön