29 Mart 2013

Superonline Digitürk Nakil Problemi!

Taşınmam gerekçesiyle 12 aydır abonesi olduğum Superonline hizmetini naklettirmek istedim fakat Digiturk paketini de olduğum için böyle birşeyin mümkün olmadığını ve en başında bize belirtilmediği halde 750-800 lira gibi bir rakam tahsil edilmek isteniyor.

Ben interneti kullanmak ve faturamı ödemek istiyorum fakat bana superonline'ın demiş olduğu taşıyamaz nakledemezsiniz ne yapacağım iptal olacak bu durumda da 800 tl lik bir rakam ödeyeceksiniz cayma bedeli olarak.

Daha önce aradığımda bana böyle birşey söylenmemişti benden telefon hattı almam gerektiği ve bu şekilde yardımcı olacakları söylemişler ve bende Türk Telekomdan hat aldım.

Okan 89 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön