Superonline Digiturk Kurulumu İptal Edildi Ancak 24x10 TL Alacağını Beyan Ediyor!

Mesut Ö. |

Superonline Digiturk kampanyasını satınaldıktan sonra,yanıltılarak (sadece Digiturk olmasını istemediğim için) 15 dk izlediğim Digiturk keyif paketinin artık mümkün olmadığı gerekçesi ile iptal etmiyorlar. Bana 15 dk bu üyelik sebebiyle 24 ay boyunca 59 değil 69 tl fatura göndereceklerini açıkça beyan ettiler. Anlamadığım böyle haksız bir duruma düşmeme rağmen şirket itibarlarını aylık 10 tl ye nasıl değişiyorlar.Superonline operatörleri çok ilgisiz ve kayıtsız. Sorunu kimin çözeceği konusunda hiçbir fikirleri yok. Kim olsa almadığı bir hizmet için 24 ay fazla fatura ödemeyi istemez. Superonline dan şikayetçiyim. Hakkımı hukuki yoldan arayacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    08:58

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE