20 Ocak 2014

Superonline +Digiturk Kampanyasında Mağduriyet Yaşatıyor!

14.01.14 tarihinde işyerimde kullanılmak üzere Superonline+Digiturk kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Aynı gün içerisinde hediye Digiturk kurulumu yapıldı fakat bugüne kadar henüz Superonline'a aboneliğim dahi açılmamış bu sebepten ötürü internet bağlantım henüz yok ve işlerim internet üzerinden yürümekte olduğu için mağdur edildim.

19.02.14 tarihinde Digiturk'ü aradım. Superonline'ı arayınız, Superonline'ı aradım; Digiturk'ü arayınız dediler ve hiç bir sonuç alamadım.20.02.14 tarihi oldu ve başvuruyu alan bayiiyi aradım biz Digiturk'ü kurduk gerisi bizim işimiz değil dendi ve yine bir sonuç alamadım.Kendilerinden şikayetçiyim. Hakkımı yasal yollardan da arayacağım.

Nülifer 146 Okunma

Cevaplar

  • Nülifer 01 Şubat 2014

    hiçbir bilgilendirme de yapılmadı çözüm de bulunmadı ve hizmetin sonladırması talebinde bulunup superonline dan kurtuldum.Hakkımı yasal yollardan aramaya devam edeceğim.

  • Superonline Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 21.01.2014 16:29:01 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı B. verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi22 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla B. verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön